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职场新鲜事:让HR无可挑剔的点穴面试法(转)

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发表于 2010-11-16 11:12:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
将近一个小时的电话面试,茱迪觉得自己与面试官的沟通过程十分顺畅,但在此之后却没有复试的邀约,这令她感到十分困惑,也不知道该不该打电话去询问结果。
  电话,作为现今最为便捷的通讯工具之一,被招聘企业频繁地运用于与求职者之间的面试沟通上。然而,与传统的现场面试相比,电话面试虽然节省了时间成本,但同时也削减了求职者在人际沟通时的一些参照标准,使他们无法准确把握一些相关且重要的细节信息。那么,在缺少环境暗示的参照下,求职者该如何判断电话面试是否成功?就让我们来细数一下在“电面”中那些决定成败的细节关键。
  “海聊”并不代表面试成功
  据专业HR透露,电话面试时,为了提高求职者与职位的匹配度,从“技术层面”上,HR通常会提出一些引导型开放话题,这就很有可能会造成整个面试过程中,求职者始终都处于一种侃侃而谈,且自我感觉良好的状态。注意,这并不能代表HR对你的回复全都满意。专业的HR并不会在面试过程中明确表示出他的喜好,因为这会给求职者造成一种暗示:继续话题或是终止话题,这会影响他对求职者身上相关元素的判断。
  HR通常会提出哪些问题?作为求职者又该如何应对?
  1.简历上潜在的一些疑问。比如离职原因、职业空白期、转行的理由以及在之前的某个项目工作中或是事件里扮演的角色等;
  2.职业发展的相关问题。比如求职者的求职意向、职业发展目标与目前公司的职位是否相近、公司对于该职位的设定是否有与个人发展相贴近的地方等;
  3.简历上没有陈述的一些基本信息。比如个人爱好、时事新闻的观点、上下班花费的时间和对此的想法等。以此来了解求职者的性格、沟通能力和应变能力。
  当然,以上相关问题没有标准答案,因为每家公司对于各个岗位的要求是不同的,甲之蜜糖乙之砒霜,作为求职者,所要做的就是言之有物,答之有诚。
  可即使如此,当HR以职业化的腔调说出“请等候通知”来结束电话面试的时候,求职者才会如梦初醒般地走出先前“相谈甚欢”的氛围。在挂掉电话后,那个类似于现场面试最后“一周内给予答复”的空白支票型约定,又令求职者的心中忐忑不安。于是,许多求职者就会开始纠结:是否需要主动回拨电话询问一下结果?
  纠结的询问电话,打?不打?
  一项调查数据显示,有79.4%的企业人力资源部受访者表示“不赞同打电话询问面试结果”,认为这是多此一举的行为。其中部分HR认为,即使求职者打电话询问结果,也不一定能够得到实质性的答案。但仍有部分HR表示可以接受求职者打电话询问结果,并且还会因此给求职者进行加分。那么,对求职者而言,询问电话什么时候打?该怎么打?
  如果企业没有在约定的期限内打电话给求职者告知后续再次面试的安排,通常这就代表了此次应聘的失败,即使打电话询问也无可挽回。当然,若是在先前的电话面试过程中,求职者自认为给身为面试官的HR留下了非常深刻的印象,且双方交流愉快的话,那么不妨打个电话去提醒一下对方。需要注意的是,回打电话的时候必须要找到当天与你进行电话面试的HR,然后向对方报出你的名字,提醒他面试当天的场景,并同时向对方表达自己非常重视公司的面试机会,这样可以增加你电话面试的成功几率。自然,如若求职者具有良好的心理素质,能够坦然对待漫长的等待,是否回打电话询问结果就不列存于需要考虑的范围。
  别因环境问题“翻船”
  俗话说:成功是不能复制的,但经验教训却是相通的。以上两点都是求职者可以事前有针对性地进行准备的电话面试。可除此之外,仍有许多令人促不及防的状况。这时,考验的就是求职者自身所具有的良好应变能力了。
  技巧一:戒骄戒躁,诚恳礼貌
  求职者如果在一个比较嘈杂的环境下突然接到企业的电话面试,首先要礼貌地告诉对方,你现在接听电话不方便,请求对方过段时间再打过来或是你回电对方,对于这种要求招聘方是完全可以理解与接受的,诚恳的态度也会让你拥有获得再次面试的机会。
  技巧二:查漏补缺,留住机会
  虽说大城市的手机信号基站建设覆盖全网络,但总会存在无信号或是信号差的漏网死角。如若在这个时候接到企业的电话面试,最好赶紧换个信号良好的环境,回电并礼貌地请求让你继续刚才因信号不好而被中断的电话面试。可是,有不少求职者会在电话因信号不良接收中断后对此不再予以理会,也没有主动性的后续回电,这样做的后果就等于你自己放弃了一次获得工作的可能性。
  电话面试注意事项
  1.态度。不能太过骄傲,也不能太过自谦。不要一听到对方是自己心仪已久的公司就马上喜形于色,也不要一听是不知名的公司或是你反感的公司(比如保险公司)就马上冷脸挂电话。其实我们所在的世界很小,养成不卑不亢的职业习惯是一种成熟的标志。
  2.控制语速。太慢,会给人一种始终在思考、犹豫的感觉。太快,对方可能会因此错过你想要表达的重点。因为这是电话面试,你无法通过肢体语言来辅助表达你的观点。
  3.不宜长篇大论。尽管HR会“套”你话,问些开放性的问题,但你也不能因此滔滔不绝,要保持节奏,尽可能做到言简意赅。
  4.不宜提薪资。除非是对方提出,不然尽量不要在电话面试中提出薪资问题。因为贸然提出薪资的风险与在现场面试时是一样的。
  5.礼貌结束面试。当电话面试结束时,求职者最好感谢一下企业对自己的关注。虽然礼貌不一定能给你的面试印象加分,但没有礼貌却一定会减分。

潜伏办公室:为什么升职的不是你(转)
职场潜规则第三条:你一定要有长远志向,如果实在没有,那就赚钱吧。
  胸怀大志是做主角的首要条件。
  在职场上,你若没有一个奋斗目标,就不可能进取的往上爬,到最后只能沦为龙套,成为别人的牺牲品。
  而这个奋斗目标,绝对不能是短期内可以实现的。一个人太容易得到满足,就会沉溺在满足里面不思进取。
  而人类进步的源泉,就是欲望,永不停歇的欲望。
  站在人类角度看,所有的伟人都具有比天还高的志向,正是这种信念,才支撑着他们克服种种艰险,达到最后的目标。
  千万别以为,自己不可能象伟人一样。
  因为就算你抱着要成为伟人的志向,最多也就能做到伟人的百分之一甚至千分之一。如果你连想都不敢想的话,那你就注定是地下的一条虫子。
  伟人统治虫子,虫子的命运不受自己操纵,这就是主角和龙套。如果看完第一章,你决定要做主角,做自己的主人,那就继续看下去。
  一个长期的志向为什么必须存在?
  因为在职场上,你要安身立命,想要做主角,想要往上爬,就必定会遇到千难万险。
  这种困难既是在工作上,更是在办公室政治里。
  你会遇到客户的责难,遇到同事的排挤,遇到上司的打压。你会陷入人际关系和办公室政治的漩涡里。
  而且,你必定会遇到失败。请相信我,所有人都经历过失败,包括伟人们。
  等到你陷进困难,遭到失败,想要放弃的时候,你该怎么办?
  没错,你的志向就是指路的明灯,它会告诉你该怎么做,该往哪个方向去,是不是该坚持下去。
  你的长期志向,就是你职场之路的保险带。
  这绝不是空泛的一句口号而已,你必须定下志向,而且为此努力。我建议每个人都把自己的职场目标写下来,然后放在一个每天都能看到的地方。(当然不建议放在同事也能看到的地方。)
  从此以后,你所做的每件事情,都必须和这个目标有关。你的职场生涯,就是围绕这个目标打转的。
  在你做一个决定前,先要问问自己,这个抉择符合我的利益么?能让我离目标更近么?
  如果可以,那就去做,别管其他。如果不可以,那就别做,不管有什么好处。
  并不是每个人都能这样,为了达到目的而不惜代价。
  但要在职场上生存,你必须要有一个目标,这是你前进路线的引领,如果没有了这个目标,那就会陷进迷茫。
  努力工作是为了什么?拼命表现搏升职是为了什么?勾心斗角是为了什么?
  一旦这种迷茫出现且无法解决,那你就有可能陷入道家无为思想,职场前途堪忧。
  但有的人说,我不像冯晖这样一心想着往上爬,我就没那么大的野心,也不想处心积虑的跟人斗,难道象我这种人,就没法有自己的志向么?
  其实很简单,如果你实在没有大志,那就赚钱吧!
  因为现在正是个商业社会,所有的一切都是用钱来衡量,你可以不物欲,但挡不住别人用物欲的眼光来看你。
  一个淡泊名利的人适合隐居山野,却不适合在职场上打拼,你没有向上爬的欲望,就一定要有赚钱的想法。
  因为在这个世界上,金钱是衡量你价值的标准(很多时候是唯一标准)。
  在政 府部门事业单位里,职务是一个人价值的体现。而在商业公司大部分职场上,薪金才是价值高低的标准。
  在新兴公司里任职有种很危险的境地,那就是当公司业绩不佳,或者刚刚初创时,老板用理想煽动员工,要大家一起共渡时艰。言下之意,便是所有人都不拿钱,免费帮他打工。
  千万别小看这情景,很多新人都会上这种当,有时候是抹不下同事的面子,有时候是真的被老板说动。
  很多人心里会冒出个想法:“现在我帮老板打免费工,以后公司发达我就是元老了。”
  错!大错特错!
  你要记住,当你肯不收钱干活时,你唯一的价值就是免费的劳动力。你的智慧,你的能力,你的才干都被抹杀了,廉价将是你唯一的标签。
  当公司处于困境时,老板急需廉价劳动力,当然要利用你这点价值。
  可等公司发达后,老板有的是钱,再不需要免费劳力,等到那时候,你觉得他还会记得你的好处么?
  真有那一天,你就是被嚼过的甘蔗渣子,被丢在地上。老板会花重金礼聘职场高手加盟,你的位子迟早会被取代。
  就算你的实际能力很强,可用什么证明呢?你不过是个廉价劳力而已,早就被证明过毫无价值了。
  已经有许多许多人掉进陷阱,万万不可忽略自己的薪金,那是你在职场的身份象征,什么名片也比不过一份有很多零的薪水单。
  打工皇帝才是各个公司追逐的目标,谁又会去追一个打工乞丐呢?

 楼主| 发表于 2010-11-16 11:12:50 | 显示全部楼层
既然你诚信诚意的推荐了,那我就勉为其难的听听吧!
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发表于 2010-11-16 13:19:03 | 显示全部楼层
积累积累……机会永远是留给有准备的人……
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发表于 2010-11-17 10:46:01 | 显示全部楼层
路过。。。。。。。。。。
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